Política de Privacidade

 

Última atualização: Maio de 2026

A ALARA, disponível no site goalara.shop, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja.

1. Informações que coletamos

Ao navegar ou realizar compras em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Informações de pagamento
  • Endereço IP e dados de navegação
  • Dados coletados por cookies e pixels de rastreamento

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Entrar em contato sobre compras e suporte
  • Melhorar sua experiência em nosso site
  • Enviar atualizações, promoções e ofertas
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Realizar campanhas de marketing e remarketing

3. Compartilhamento de dados

A ALARA não vende dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para funcionamento da loja, como:

  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Ferramentas de marketing e análise
  • Plataformas de anúncios e remarketing

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados na ALARA são processados por plataformas seguras e especializadas.

Aceitamos:

  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • PIX
  • Boleto bancário

As informações financeiras não ficam armazenadas diretamente em nossos servidores.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação e personalizar anúncios.

Também utilizamos:

  • Meta Pixel
  • Google Analytics

Essas ferramentas ajudam a compreender o comportamento dos visitantes e oferecer anúncios mais relevantes.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Remarketing

A ALARA poderá utilizar estratégias de remarketing para exibir anúncios personalizados em plataformas como:

  • Instagram
  • Facebook
  • Google

Esses anúncios são exibidos com base na sua navegação em nosso site.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

8. Prazo de envio

Os pedidos possuem prazo médio de postagem de até 24 horas úteis após confirmação do pagamento.

9. Produtos

A ALARA comercializa produtos importados com estoque disponível para envio.

10. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão de dados
  • Revogação de consentimento

Para isso, entre em contato conosco.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

12. Alterações nesta política

A ALARA poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos a revisão frequente desta página.